ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب Windows 10 الخاص بك؟
في الإصدارات الأحدث من Windows ، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام الحساب المحلي أو حساب Microsoft. عندما تقوم بتثبيت أو بدء تثبيت جديد لـ Windows ، يجب عليك اختيار أي من هذه الحسابات تريد أن يستخدمه Windows.
الحساب المحلي هو نفس أي حساب عادي قد تكون استخدمته لتسجيل الدخول إلى أنظمة التشغيل Windows XP أو Windows 7. إنه حساب يستخدم للوصول إلى جهاز كمبيوتر واحد تم إنشاء الحساب عليه. غالبًا ما يختار الأشخاص خيار الحساب المحلي إذا كانوا يريدون الاحتفاظ بالأشياء دون تغيير واستخدام الموارد المحلية لجهاز كمبيوتر واحد.
ومع ذلك ، فإن حساب Microsoft مختلف تمامًا ويحتوي على معرف يتكون من عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور ، يتم استخدامه لتسجيل الدخول إلى مواقع ويب Microsoft وخدماتها وأنظمة التشغيل والخصائص. يمنحك امتلاك هذا الحساب إمكانية الوصول إلى خدمات مثل Windows 10 أو Windows 8.1 و Xbox و Skype و Office 365 و OneDrive و Windows Store و Bing و MSN و Outlook.com. حساب Microsoft (يسمى سابقًا 'هوية مستخدم وندوز لايف') يمكّنك من الوصول إلى بياناتك وإعداداتك ليس فقط على الكمبيوتر المحلي (كما هو الحال مع الحساب المحلي) ولكن أيضًا المخزنة على السحابة.
كلا الحسابين مفيدان للغاية ، ولكن ماذا لو واجهت مشكلة عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى حسابك؟ في هذه الحالة ، لن تتمكن من استخدام الكمبيوتر أو الوصول إلى بياناتك. في هذا الدليل ، نصف عدة طرق لمعالجة هذه المشكلة الشائعة نسبيًا.
جدول المحتويات:
- مقدمة
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
- استخدم لوحة المفاتيح على الشاشة
- التمهيد في الوضع الآمن
- قم بتشغيل SFC Scan
- استخدم الحساب المحلي
- استعادة النظام الخاص بك باستخدام نقطة الاستعادة
- أعد ضبط Windows
- فيديو يوضح ما يجب القيام به إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Windows الخاص بك
تنزيل أداة إصلاح البرامج الضارة للكمبيوتر
يوصى بإجراء فحص مجاني باستخدام Malwarebytes - أداة لاكتشاف البرامج الضارة وإصلاح أخطاء الكمبيوتر. سوف تحتاج إلى شراء النسخة الكاملة لإزالة العدوى والقضاء على أخطاء الكمبيوتر. التجربة المجانية المتاحة.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
هذا حل بسيط قد يساعدك في تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت تستخدم حساب Microsoft وقمت مؤخرًا بتغيير كلمة مرورك للحساب على الويب ، فمن المحتمل أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم 'يسجل' كلمة المرور بعد. لكي يتم 'تسجيل' كلمة المرور على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن يكون هناك اتصال فعال بالإنترنت. تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالإنترنت وحاول تسجيل الدخول إلى Windows. إذا كان متصلاً ، فافصل / أوقف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وقم بتمكينه مرة أخرى. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فإن الاتصال بالإنترنت ليس هو السبب ، لذا اقرأ الحلول الممكنة الأخرى أدناه.
تحديث الويندوز عالق عند البحث عن التحديثات
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
أعد تشغيل الكمبيوتر بالنقر فوق 'قوة' رمز في الزاوية اليمنى السفلى. نوصي بإعادة تشغيله مرتين على الأقل ، ثم متابعة تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل Windows باستخدام حساب محلي أو حساب Microsoft.
استخدم لوحة المفاتيح على الشاشة
يوفر تطبيق Windows the On-Screen Keyboard لوحة مفاتيح مرئية على الشاشة يمكن استخدامها بدلاً من لوحة المفاتيح الفعلية. يمكن التلاعب بلوحة المفاتيح على الشاشة بواسطة الماوس أو أي جهاز تأشير آخر. لاستخدام لوحة المفاتيح البديلة هذه ، انقر فوق 'سهولة الوصول' رمز (الزاوية اليمنى السفلية ، بالقرب من رمز الطاقة) وحدد 'لوحة مفاتيح على الشاشة' . ستظهر على الشاشة. 'اكتب' كلمة المرور الخاصة بك باستخدام الماوس أو أي جهاز تأشير آخر مثل لوحة اللمس / لوحة التتبع ، ومعرفة ما إذا كان هذا يساعد في تسجيل الدخول إلى Windows.
كيفية إزالة tech-connect.biz
تستحق لوحة المفاتيح على الشاشة المحاولة ، نظرًا لأن لوحات المفاتيح المترجمة قد يكون لها موضع مفاتيح مختلف ، مما يؤدي إلى إدخال كلمة مرور غير صحيحة (يمكن أن تحتوي لوحات المفاتيح المحلية على أحرف خاصة أو أرقام مخصصة لمفاتيح مختلفة / غير قياسية).
بدلاً من ذلك ، جرب لوحة مفاتيح مختلفة إذا كان لديك واحدة. قم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يساعدك في تسجيل الدخول إلى Windows. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحلول الأكثر تعقيدًا الموضحة أدناه.
التمهيد في الوضع الآمن
تحتاج إلى بدء تشغيل Windows في الوضع الآمن لتنفيذ الإجراءات الموضحة أدناه. الوضع الآمن هو وضع بدء تشغيل تشخيصي في أنظمة تشغيل Windows يستخدم للحصول على وصول محدود إلى Windows عندما لا يبدأ نظام التشغيل أو يعمل بشكل طبيعي. إنه عكس الوضع العادي ، الذي يبدأ تشغيل Windows بالطريقة المعتادة. الوضع الآمن متاح في أنظمة التشغيل Windows XP و Windows Vista و Windows 7 و Windows 8 و Windows 10 ومعظم الإصدارات الأقدم من Windows.
إحدى أكثر الخطوات شيوعًا عند استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر وإصلاحها هي التمهيد في الوضع الآمن. يعمل الوضع الآمن على تشغيل Windows في حالة أساسية ، باستخدام مجموعة محدودة من الملفات وبرامج التشغيل. يمكن أن يساعد في استكشاف المشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها. على سبيل المثال ، إذا لم تحدث المشكلة في الوضع الآمن ، فأنت تعلم أن الإعدادات الافتراضية وبرامج تشغيل الجهاز الأساسية ليست هي السبب.
لبدء تشغيل Windows في الوضع الآمن ، انقر فوق 'قوة' على شاشة تسجيل الدخول وانقر فوق 'إعادة تشغيل' أثناء الضغط على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر وتشغيل قائمة الإصلاح التلقائي.
في الشاشة الزرقاء الإصلاح التلقائي ، انقر فوق 'استكشاف الاخطاء' .
في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق 'خيارات متقدمة' .
في خيارات متقدمة ، انقر فوق 'إعدادات البدء' .
في إعدادات بدء التشغيل ، انقر فوق 'إعادة تشغيل' وسيعيد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحيث يمكنك تغيير خيارات Windows.
لماذا يستمر ظهور cmd
الآن بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حدد 'تمكين وضع Sade مع الاتصال بالشبكة' بالضغط على المفتاحين 5 أو F5 على لوحة المفاتيح. انتظر حتى يبدأ Windows مرة أخرى وانتقل إلى الحل التالي.
قم بتشغيل SFC Scan
قد يساعد تشغيل ماسح SFC في حل مشكلة تسجيل الدخول إلى Windows. System File Checker هو أداة مساعدة Windows تتيح للمستخدمين البحث عن الفساد في ملفات النظام واستعادتها. يصف هذا الدليل كيفية تشغيل أداة System File Checker (SFC.exe) لفحص ملفات النظام وإصلاح أي ملفات مفقودة أو تالفة. إذا كان ملف حماية موارد Windows (WRP) مفقودًا أو تالفًا ، فقد لا يتصرف Windows بالشكل المتوقع. على سبيل المثال ، قد تفشل بعض وظائف Windows أو يتعطل Windows. ال ' sfc scannow 'الخيار هو واحد من العديد من المفاتيح المحددة المتاحة للأمر sfc ، وهو الأمر موجه الأوامر المستخدم لتشغيل System File Checker. لتشغيل موجه الأوامر ، اكتب ' موجه الأمر 'في البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق' موجه الأمر '، واختيار' تشغيل كمسؤول 'من القائمة المنسدلة لتشغيله بامتيازات المسؤول. يجب عليك تشغيل موجه أوامر مرتفع لإجراء فحص SFC.
في نافذة موجه الأوامر ، اكتب 'sfc / scannow' واضغط على Enter لتنفيذ هذا الأمر. سيبدأ مدقق ملفات النظام وسيستغرق بعض الوقت لإكمال الفحص (حوالي 15 دقيقة). انتظر حتى تكتمل عملية المسح. إذا تم اكتشاف أي مشاكل وإصلاحها ، فأعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول إلى Windows. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتشغيل Windows في الوضع الآمن مرة أخرى وانتقل إلى الحل التالي.
استخدم الحساب المحلي
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك ، فحاول استخدام الحساب المحلي حتى تجد السبب الدقيق لمشكلة حساب Microsoft. للتبديل من حساب Microsoft إلى الحساب المحلي ، انتقل إلى الإعدادات وحدد 'حسابات' .
في إعدادات الحسابات. تأكد من أنك على معلوماتك في الجزء الأيمن ثم انقر فوق 'تسجيل الدخول باستخدام حساب محلي بدلاً من ذلك' . في مثالنا هو 'تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft بدلاً من ذلك' ، لأننا نستخدم الحساب المحلي. أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق 'التالي' . ثم أدخل اسم مستخدم للحساب المحلي الجديد الخاص بك وانقر فوق 'التالي' . انقر 'خروج' و 'ينهي' ، ثم قم بتسجيل الدخول إلى Windows باستخدام الحساب المحلي الذي تم إنشاؤه حديثًا.
استعادة النظام الخاص بك باستخدام نقطة الاستعادة
تقوم أداة استعادة النظام بإنشاء نقاط استعادة. نقطة الاستعادة هي مجموعة من ملفات النظام الهامة المخزنة بواسطة 'استعادة النظام' في تاريخ ووقت محددين. يعيد System Restore (استعادة النظام) كل شيء إلى نقطة استعادة محفوظة مسبقًا. لذلك ، يجب أولاً تسجيل نقطة استعادة. إذا لم تكن نقطة الاستعادة موجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلن يكون لدى 'استعادة النظام' أي شيء للعودة إليه. مع إنشاء نقطة / نقاط استعادة ، ستعيد هذه الميزة نظامك إلى حالة العمل السابقة ، دون التأثير على ملفاتك وبياناتك. لاستخدام أداة استعادة النظام ، ابدأ تشغيل Windows في الوضع الآمن (بالنقر فوق إعادة التشغيل أثناء الضغط على مفتاح Shift). بمجرد وصولك إلى الشاشة الزرقاء للإصلاح التلقائي ، حدد 'استكشاف الاخطاء' .
في قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حدد 'خيارات متقدمة' .
لا تظهر قائمة ابدأ في Windows 10
في قائمة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق 'استعادة النظام' .
سيقوم Windows بإعادة التشغيل وفتح أداة استعادة النظام. حدد نقطة الاستعادة التي ترغب في العودة إليها واتبع التعليمات لإنهاء الإعداد.
إعادة ضبط النوافذ
إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل مشكلة تسجيل الدخول إلى Windows ، فيجب أن تكون إعادة تعيين Windows فعالة. هذه طريقة أكثر تطرفًا للتعامل مع المشكلة ، ولكن يمكنها حل العديد من مشكلات Windows. لإعادة ضبط النوافذ ، ابدأ تشغيله في الوضع الآمن ، وانتقل إلى الإعدادات ، وحدد 'التحديث والأمان' . في إعدادات التحديث والأمان ، انقر فوق 'استعادة' في الجزء الأيمن ثم انقر فوق 'البدء' ضمن إعادة تعيين هذا الكمبيوتر.
كيفية تثبيت نظام Linux بجانب نظام التشغيل windows 10
حدد كيف تريد متابعة عملية إعادة الضبط واتبع التعليمات بعناية.
كما ذكرنا سابقًا ، فإن إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو أمر متطرف بعض الشيء ، لذلك نأمل أن تحل إحدى الطرق الأخرى الواردة في هذه المقالة المشكلة دون اللجوء إلى إعادة تعيين Windows الخاص بك .
فيديو يوضح ما يجب فعله إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى نظام Windows الخاص بك:
