لا يمكن فتح متجر Microsoft

لا يمكن فتح متجر Microsoft

لا يمكن فتح متجر Microsoft على نظام التشغيل Windows 10 - كيفية الإصلاح؟

Microsoft Store (متجر Windows سابقًا ، قبل أكتوبر 2017) هو عبارة عن منصة توزيع رقمية لـ Microsoft Windows ، وهو سوق عبر الإنترنت لمستخدمي Windows لتنزيل التطبيقات والألعاب وشرائها. في البداية كان متجر تطبيقات لنظامي التشغيل Windows 8 و Windows Server 2012 وكان الغرض الأساسي منه هو توزيع تطبيقات Universal Windows Platform - التطبيقات التي يمكن استخدامها عبر جميع أجهزة Microsoft Windows المتوافقة مثل أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية و Xbox One وما إلى ذلك مع Windows 10 ، ومع ذلك ، قامت Microsoft بدمج منصات التوزيع الأخرى (Windows Phone Store و Windows Marketplace و Xbox Video و Xbox Music) في متجر Microsoft ، مما يجعلها نقطة توزيع موحدة للتطبيقات والفيديو الرقمي والموسيقى الرقمية والكتب الإلكترونية.



يعد Microsoft Store ميزة مفيدة للغاية للعديد من المستخدمين الذين يقومون بتنزيل أحدث التطبيقات وتثبيتها لاستخدامهم اليومي. ولكن ماذا لو لم تكن قادرًا على فتح متجر Windows ، فهو لا يفتح؟ يواجه الكثير من المستخدمين هذه المشكلة ويبلغون عن عدم فتح متجر Windows أو تحميله. باختصار ، لا يتم تشغيل متجر Windows وأنت تنتظر. يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة لذلك ، قد يكون متجر Windows قد تعرض للتلف ، ولا يوجد اتصال نشط بالإنترنت ، وربما يعاني جهاز الكمبيوتر الخاص بك من مشكلات في الخادم الوكيل وما إلى ذلك. في هذه المقالة سنكتب عن الحلول الممكنة لهذه المشكلة. اقرأ الطرق المكتوبة أدناه وربما يساعدك أحد الحلول في جعل متجر Microsoft الخاص بك يعمل بشكل صحيح مرة أخرى.



غير قادر على فتح متجر مايكروسوفت

جدول المحتويات:



ويندوز 10 لا يتعرف على الشاشة الثانية

تنزيل أداة إصلاح البرامج الضارة للكمبيوتر

يوصى بإجراء فحص مجاني باستخدام Malwarebytes - أداة لاكتشاف البرامج الضارة وإصلاح أخطاء الكمبيوتر. سوف تحتاج إلى شراء النسخة الكاملة لإزالة العدوى والقضاء على أخطاء الكمبيوتر. التجربة المجانية المتاحة.

قم بتحديث متجر Microsoft

ربما هناك بعض الأخطاء في إصدارك الحالي من متجر Microsoft وهو يسبب هذه المشكلة. توفر Microsoft لمستخدمي Windows الكثير من التحديثات وإصلاحات الأخطاء بشكل متكرر ، لذلك ربما تكون الطريقة الأسهل والأسرع لإصلاح هذه المشكلة هي تحديث متجر Microsoft الخاص بك. للتحقق من تحديثات متجر Microsoft ، افتحه وانقر على النقاط الثلاث (الزاوية العلوية اليمنى) وحدد 'التنزيلات والتحديثات' من القائمة المنسدلة ثم انقر فوق 'الحصول على تحديثات' . قد يعمل هذا الحل من أجلك إذا كان بإمكانك بالفعل فتح متجر Microsoft ولكن الأمر يستغرق وقتًا طويلاً حتى يبدأ أو إذا كان يتعطل كثيرًا.



تحديث متجر مايكروسوفت

قم بتحديث Windows الخاص بك

قد ترغب في تجربة هذا أيضًا. إذا لم تتمكن من تحديث متجر Microsoft الخاص بك عن طريق فتحه ، فقد يساعدك البحث عن تحديثات لنظام التشغيل Windows بأكمله ، نظرًا لأن تحديثات Microsoft لنظام التشغيل Windows غالبًا ما تستهدف تحسين متجر Microsoft. للتحقق من وجود تحديثات Windows ، انتقل إلى الإعدادات وحدد 'التحديث والأمان' .

تحديث windows الخطوة 1

يجب أن يتم توجيهك تلقائيًا إلى قسم Windows Update. انقر 'تحقق من وجود تحديثات' وسيبدأ Windows في البحث عن التحديثات. في مثالنا ، هناك بعض التحديثات المتاحة وتنتظر إعادة تشغيل Windows. إذا كانت هناك تحديثات متوفرة ، فقم بتثبيتها وحاول البحث عن التحديثات مرة أخرى ، فقط للتأكد من أن لديك آخر التحديثات على نظام التشغيل الخاص بك. تحقق مما إذا كان هذا قد ساعد في حل مشكلة متجر Microsoft.

تحديث windows الخطوة 2

[العودة إلى المحتويات]

تحقق من التاريخ والوقت

يجب ضبط إعدادات التاريخ والوقت بشكل صحيح حتى يعمل Microsoft Store بشكل صحيح أيضًا. للتحقق من إعدادات التاريخ والوقت ، انتقل إلى إعدادات Windows وانقر فوق 'الوقت واللغة' .

تحقق من الوقت والتاريخ الخطوة 1

يختار 'التاريخ والوقت' في الجزء الأيمن ثم تأكد من أن كليهما ضبط الوقت تلقائيًا و 'ضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا' مفعلة. انقر فوق 'إضافة ساعة لمناطق زمنية مختلفة' .

تحقق من الوقت والتاريخ الخطوة 2

يختار 'توقيت الإنترنت' علامة التبويب وتأكد من ضبط الكمبيوتر على المزامنة تلقائيًا مع 'time.windows.com'.

تحقق من الوقت والتاريخ الخطوة 3

إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق 'تغيير الاعدادات...' وضبط جهاز الكمبيوتر لديك للمزامنة معه 'time.windows.com' .

تحقق من الوقت والتاريخ الخطوة 4

[العودة إلى المحتويات]

سجل الإصلاح

لإصلاح السجل الخاص بك ، ستحتاج إلى تشغيل فحص SFC. System File Checker هي أداة مساعدة في Windows تتيح للمستخدمين البحث عن الفساد في ملفات نظام Windows واستعادة الملفات التالفة. يصف هذا الدليل كيفية تشغيل أداة System File Checker (SFC.exe) لفحص ملفات النظام وإصلاح ملفات النظام المفقودة أو التالفة. إذا كان ملف حماية موارد Windows (WRP) مفقودًا أو تالفًا ، فقد لا يتصرف Windows بالشكل المتوقع. على سبيل المثال ، قد لا تعمل بعض وظائف Windows ، أو قد يتعطل Windows. ال 'sfc scannow' الخيار هو أحد مفاتيح التبديل العديدة المتاحة في الأمر sfc ، وهو الأمر موجه الأوامر المستخدم لتشغيل System File Checker. لتشغيله ، تحتاج إلى فتح Command Propmt أولاً. لفتحه اكتب 'موجه الأمر' في البحث ثم انقر بزر الماوس الأيمن على ملف 'موجه الأمر' ، تحديد 'تشغيل كمسؤول' من القائمة المنسدلة لتشغيل موجه الأوامر بامتيازات المسؤول. يجب عليك تشغيل موجه أوامر مرتفع حتى تتمكن من إجراء فحص SFC.

إصلاح التسجيل الخطوة 1

في نافذة موجه الأوامر المفتوحة ، اكتب 'sfc / scannow' واضغط على Enter بلوحة المفاتيح لتنفيذ هذا الأمر. سيبدأ مدقق ملفات النظام وسيستغرق الأمر بعض الوقت لإكمال الفحص. من المفترض أن يستغرق الأمر حوالي 15 دقيقة. انتظر حتى تكتمل عملية المسح ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

إصلاح التسجيل الخطوة 2

[العودة إلى المحتويات]

إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store

حل آخر هو إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store. تحتاج إلى تنفيذ الأمر WSReset.exe الذي يسمح لك بإعادة تشغيل متجر Microsoft ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. سيعيد تشغيل جميع الخدمات المرتبطة ويمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store. يبدو أن هذا الحل مفيد جدًا عندما تحتاج إلى إصلاح مشكلات Microsoft Store ، بما في ذلك الأكشاك والأخطاء. انتقل إلى البحث واكتب 'wsreset.exe' واضغط على Enter بلوحة المفاتيح. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل متجر Windows ومسح ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة. حاول فتح متجر Microsoft مرة أخرى وتحقق من استمرار المشكلة.

إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft

[العودة إلى المحتويات]

قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها

يتضمن Windows مجموعة متنوعة من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها المصممة لتشخيص مشكلات الكمبيوتر المختلفة وحلها تلقائيًا. لا يمكن لأدوات تحري الخلل وإصلاحه إصلاح كل شيء ، ولكنها مكان رائع للبدء إذا واجهت مشكلة في جهاز الكمبيوتر أو نظام التشغيل لديك. لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انتقل إلى الإعدادات وحدد 'التحديث والأمان' (كما فعلنا في الطريقة الثانية). ثم حدد 'استكشاف الاخطاء' في الجزء الأيمن وانتقل لأسفل للعثور على ملفات 'تطبيقات متجر Windows' . سيسمح لك ذلك باستكشاف المشكلات التي قد تمنع تطبيقات Windows Store من العمل بشكل صحيح وإصلاحها. اضغط عليها ثم اضغط على 'تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها' لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. عند الانتهاء ، قم بتشغيل متجر Microsoft لمعرفة ما إذا كان هذا مفيدًا.

تشغيل مستكشف أخطاء Windows

كيفية إصلاح خادم DNS Windows 7

[العودة إلى المحتويات]

تعطيل الوكيل

للتحقق من إعدادات الوكيل ، انتقل إلى مركز الشبكة والمشاركة. لفتحه انتقل إلى لوحة التحكم وانقر فوق 'عرض حالة الشبكة ومهامها' تحت 'شبكة تواصل وانترنت' .

تعطيل الخطوة الوكيل 1

ثم انقر فوق 'خيارات الإنترنت' .

تعطيل الوكيل الخطوة 2

في نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت) ، انقر فوق 'روابط' علامة التبويب ثم انقر فوق 'إعدادات الشبكة المحلية' .

تعطيل الوكيل الخطوة 3

في نافذة إعدادات الشبكة المحلية (LAN) تأكد من ذلك 'استخدام خادم وكيل لشبكة الاتصال المحلية الخاصة بك' خانة الاختيار تحت 'مخدم بروكسي' لم يتم وضع علامة. انقر 'موافق' لحفظ هذه الإعدادات. حاول تشغيل متجر Microsoft مرة أخرى.

تعطيل الوكيل الخطوة 4

[العودة إلى المحتويات]

لن يتم تشغيل ألعاب Windows 10 البخارية

تشغيل نظام المسح الضوئي الكامل

قد تتسبب البرامج الضارة في العديد من المشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك مشكلات Microsoft Store. قم بإجراء فحص كامل للنظام ومعرفة ما إذا كان يكتشف أي برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك استخدام Windows Defender (برنامج مكافحة فيروسات مضمن) الذي يحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات وبرامج التجسس والبرامج الضارة الأخرى. أو يمكنك استخدام أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية. لإجراء فحص كامل للنظام باستخدام نوع Windows Defender 'الدفاع' في بحث وانقر على 'Windows Defender' نتيجة.

قم بتشغيل فحص النظام بالكامل الخطوة 1

انقر فوق 'افتح مركز أمان Windows Defender' في الجزء الأيمن.

قم بتشغيل فحص النظام بالكامل الخطوة 2

ثم انقر فوق 'الحماية من الفيروسات والمخاطر' .

قم بتشغيل فحص النظام بالكامل الخطوة 3

في نافذة الحماية من الفيروسات والتهديدات ، انقر فوق 'فحص متقدم' .

قم بتشغيل فحص النظام بالكامل الخطوة 4

يختار 'مسح كامل' وانقر فوق 'إفحص الآن' . سيبدأ هذا في فحص نظامك بحثًا عن البرامج الضارة.

قم بتشغيل فحص النظام بالكامل الخطوة 5

حاول تشغيل Microsoft Store بعد إجراء فحص كامل للنظام (والذي قد يستغرق بعض الوقت) ومعرفة ما إذا كان هذا قد ساعد في حل المشكلة.

[العودة إلى المحتويات]

تنظيف الملفات والمجلدات المؤقتة باستخدام تنظيف القرص

تتمثل أبسط وأسرع طريقة لحذف الملفات والمجلدات المؤقتة من Windows في استخدام 'تنظيف القرص'. يتم استخدام Disk Cleanup لتقليل عدد الملفات غير الضرورية على محركات الأقراص ، مما يساعد الكمبيوتر على العمل بشكل أسرع. يمكنه حذف الملفات المؤقتة وملفات النظام ، وإفراغ سلة المحذوفات ، وإزالة مجموعة متنوعة من العناصر الأخرى التي لم تعد بحاجة إليها. قد تؤثر هذه الملفات غير المرغوب فيها على سرعة معالجة الكمبيوتر ، مما يتسبب في استجابة التطبيقات ببطء ويمكن حتى منعها من التشغيل. لتشغيل نوع 'تنظيف القرص' 'تنظيف القرص' في بحث وانقر على 'تنظيف القرص' نتيجة.

تنظيف الملفات والمجلدات المؤقتة باستخدام الخطوة تنظيف القرص 1

اختر الملفات التي تريد حذفها (تظهر لك هذه الأداة أيضًا مقدار المساحة التي يمكنك تحريرها عن طريق حذف ملفات ومجلدات معينة) وانقر 'تنظيف ملفات النظام' .

تنظيف الملفات والمجلدات المؤقتة باستخدام تنظيف القرص الخطوة 2

[العودة إلى المحتويات]

قم بإجراء تمهيد نظيف

عند بدء تشغيل Windows باستخدام عملية بدء تشغيل عادية ، تبدأ العديد من التطبيقات والخدمات تلقائيًا ، ثم تعمل في الخلفية. تتضمن هذه البرامج عمليات النظام الأساسية ، وبرامج مكافحة الفيروسات ، وتطبيقات الأداة المساعدة للنظام ، والبرامج الأخرى التي تم تثبيتها مسبقًا. يمكن أن تسبب هذه التطبيقات والخدمات تعارضات في البرامج. يتم إجراء تمهيد نظيف لبدء تشغيل Windows باستخدام الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل. يساعد هذا في التخلص من تعارضات البرامج التي تحدث عند تثبيت برنامج أو تحديث أو عند تشغيل برنامج في Windows. لإجراء نوع تمهيد نظيف 'أعدادات النظام' في بحث وانقر على 'أعدادات النظام' نتيجة.

قم بتنفيذ الخطوة النظيفة التمهيد 1

خطأ الصفحة في إصلاح windows 10 للمنطقة غير المقسمة

في نافذة تكوين النظام المفتوحة ، انقر فوق 'خدمات' علامة التبويب ثم ضع علامة على 'اخفي كل خدمات مايكروسوفت' خانة الاختيار. ثم انقر فوق 'أوقف عمل الكل' .

تنفيذ الخطوة النظيفة التمهيد 2

ثم انقر فوق 'أبدء' علامة التبويب وانقر فوق 'فتح مدير المهام' .

قم بإجراء الخطوة النظيفة التمهيد 3

ضمن علامة تبويب بدء التشغيل في إدارة المهام ، حدد جميع التطبيقات وانقر فوق 'تعطيل' لتعطيلها. بمجرد تعطيل جميع البرامج ، أغلق إدارة المهام وانقر فوق 'موافق' في علامة تبويب بدء تشغيل System Configuratio وأعد تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل ، حاول تشغيل متجر Microsoft مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هذا قد ساعد في حل المشكلة.

قم بتنفيذ الخطوة النظيفة التمهيد 4

[العودة إلى المحتويات]

تسجيل الخروج من حسابك

قد يعمل هذا الحل من أجلك إذا كان بإمكانك بالفعل فتح متجر Microsoft ولكن الأمر يستغرق وقتًا طويلاً حتى يبدأ أو إذا كان يتعطل كثيرًا. تحتاج إلى تسجيل الخروج من متجر Microsoft ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. افتح متجر Microsoft وانقر على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى ، إذا كان هناك حساب نشط ، فانقر فوقه واختر 'خروج' . أغلق Microsoft Store وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى بالنقر فوق الرمز الفارغ وتحديد 'تسجيل الدخول' .

تسجيل الخروج من حسابك


نأمل أن يكون أحد هذه الحلول على الأقل قد ساعدك في حل مشكلة فتح متجر Microsoft الخاص بك على Windows 10 ويمكنك استخدام هذه الميزة دون أي مشاكل.

[العودة إلى المحتويات]

فيديو يوضح كيفية إصلاح متجر Microsoft إذا لم يتم فتحه:

[عودة إلى الأعلى]

مقالات مثيرة للاهتمام

كيفية إزالة تطبيق Holy Bible Daily غير المرغوب فيه

كيفية إزالة تطبيق Holy Bible Daily غير المرغوب فيه

كيفية التخلص من Holy Bible Daily Browser Hijacker - دليل إزالة الفيروسات (محدث)

فاتورة البريد الإلكتروني المزعج

فاتورة البريد الإلكتروني المزعج

كيفية إزالة Invoice Email SPAM - تعليمات إزالة الفيروسات (محدث)

كيفية إصلاح خطأ 'فشل الإجراء البعيد'؟

كيفية إصلاح خطأ 'فشل الإجراء البعيد'؟

كيفية إصلاح خطأ 'فشل الإجراء البعيد'؟

فيروس يمنع الوصول إلى الإنترنت ، كيف يتم القضاء عليه؟

فيروس يمنع الوصول إلى الإنترنت ، كيف يتم القضاء عليه؟

فيروس يمنع الوصول إلى الإنترنت ، كيف يتم القضاء عليه؟

حساب تاريخ Windows 8

حساب تاريخ Windows 8

حساب تاريخ Windows 8

كيفية إزالة Max Uninstaller من نظام التشغيل

كيفية إزالة Max Uninstaller من نظام التشغيل

كيفية إلغاء تثبيت التطبيق غير المرغوب فيه Max Uninstaller - دليل الإزالة (محدث)

مدير الضوء ادواري

مدير الضوء ادواري

كيفية إلغاء تثبيت Light Manager Adware - تعليمات إزالة الفيروسات

Searchlock.com إعادة توجيه

Searchlock.com إعادة توجيه

كيفية التخلص من Searchlock.com Redirect - دليل إزالة الفيروسات (محدث)

رانسومواري الأمن الداخلي

رانسومواري الأمن الداخلي

كيفية إزالة Homeland Security Ransomware - خطوات إزالة الفيروسات (محدث)

تطبيق MPC Cleaner غير المرغوب فيه

تطبيق MPC Cleaner غير المرغوب فيه

كيفية إلغاء تثبيت MPC Cleaner Unwanted Application - دليل الإزالة (محدث)


التصنيفات