كيفية إصلاح شاشة الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows 10؟

كيفية إصلاح شاشة الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows 10؟



كيفية إصلاح شاشة الموت الزرقاء (BSOD) بسهولة على نظام التشغيل Windows 10

شاشة الموت الزرقاء (المعروفة أيضًا باسم الشاشة الزرقاء أو BSoD أو خطأ STOP) هي شاشة خطأ تظهر على نظام كمبيوتر يعمل بنظام Windows بعد خطأ فادح في النظام ، يُعرف أيضًا باسم تعطل النظام: عندما يصل نظام التشغيل إلى حالة حيث لم يعد بإمكانه العمل بأمان أو يجب أن يتوقف Windows تمامًا. يظهر عادةً عندما يواجه Windows خطأً فادحًا ولا يمكن استرداده. هناك عدد من أنواع الشاشات الزرقاء وتعتمد أيضًا على إصدار نظام التشغيل Windows.

تحدث الشاشات الزرقاء بشكل عام بسبب مشاكل في أجهزة الكمبيوتر أو مشاكل في برنامج تشغيل الأجهزة. في هذه المرحلة ، هناك شيء واحد فقط يمكنك القيام به - لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن إذا كانت هناك بعض البرامج ببياناتها مفتوحة ، فلن يتمكن Windows من حفظها. ولكن هناك شيء واحد سيتم حفظه بالتأكيد: يقوم Windows تلقائيًا بإنشاء ملف يسمى 'minidump' الذي يحتوي على معلومات حول التعطل ويحفظه على القرص الخاص بك. يمكنك عرض معلومات حول minidumps للمساعدة في تحديد سبب الشاشة الزرقاء. ومع ذلك ، لا يحتوي ملف التفريغ المصغر على قدر كبير من المعلومات مثل ملف تفريغ التعطل الكامل ، ولكنه يحتوي على معلومات كافية لإجراء عمليات تصحيح الأخطاء الأساسية.





الخبر السار هو أنه يمكن إصلاح شاشة الموت الزرقاء هذه بسهولة تامة ، اعتمادًا على سببها بالضبط ، وفي هذا الدليل سنعرض لك العديد من الحلول لأسباب مختلفة. تتناول هذه المقالة الشاشة الزرقاء للموت بشكل عام ، إذا كنت تعرف السبب المحدد (الخطأ) الذي تسبب في حدوثها ، فقد تختلف طرق إصلاحها. اقرأ المقالة أدناه للعثور على الحلول التي نأمل أن تعمل من أجلك.

ملاحظة: إذا كنت عالقًا على هذه الشاشة الزرقاء ولا يمكنك استخدام نظام التشغيل Windows الخاص بك ، فستحتاج إلى تشغيل Windows في الوضع الآمن قبل تجربة أي شيء آخر. اقرأ هذه المقالة لمعرفة كيفية التمهيد في الوضع الآمن. إذا كان لديك قرص DVD الخاص بتثبيت Windows (أو USB) ، فيمكنك استخدامه لتشغيل شاشة الإصلاح التلقائي (بالنقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نافذة إعداد Windows) ، وبدء تشغيل Windows في الوضع الآمن من هناك. إذا لم تكن هناك حاجة لتشغيل Windows في الوضع الآمن ، فتخطه وقم ببساطة بتسجيل الدخول إلى Windows واتبع الخطوات الموضحة أدناه.



كيفية إصلاح شاشة الموت الزرقاء

جدول المحتويات:

فايرفوكس الوضع المظلم للفيسبوك

تنزيل أداة إصلاح البرامج الضارة للكمبيوتر

يوصى بإجراء فحص مجاني باستخدام Malwarebytes - أداة لاكتشاف البرامج الضارة وإصلاح أخطاء الكمبيوتر. سوف تحتاج إلى شراء النسخة الكاملة لإزالة العدوى والقضاء على أخطاء الكمبيوتر. التجربة المجانية المتاحة.

الموت الزرقاء عند بدء تشغيل Windows

هذا هو المكان الذي يوجد فيه احتمالان: إما أنه يمكنك بدء تشغيل Windows الخاص بك ، أو لا يمكنك ذلك ، وتمنعك شاشة الموت الزرقاء هذه من الوصول إلى Windows. في هذه الحالة ، تظهر شاشة الموت الزرقاء عادةً عندما تكون هناك بعض المشاكل مع برامج التشغيل الخاصة بك ، وهناك برامج تشغيل غير متوافقة / تالفة أو معيبة على نظام التشغيل Windows الخاص بك. أو أن هناك خطأ ما في Windows Update.

برنامج تشغيل الجهاز هو برنامج يوفر معلومات لنظام التشغيل والبرامج الأخرى حول كيفية التفاعل مع أجهزة معينة. إنه يشبه المترجم بين البرامج والأجهزة ، لأنه غالبًا ما يتم إنشاؤه بواسطة جهات تصنيع أو شركات أو أفراد مختلفين. يسمح برنامج التشغيل للبرامج والأجهزة بالاتصال بسلاسة. في معظم الحالات ، لا تتمكن أجهزة الكمبيوتر من إرسال واستقبال البيانات بشكل صحيح بدون برامج تشغيل. إذا لم يتم تثبيت برنامج التشغيل المناسب ، فقد لا يعمل الجهاز بشكل صحيح ، على كل حال. قد يحتاج برنامج التشغيل الخاطئ إلى التحديث أو إعادة التثبيت.

إذا لم تتمكن من بدء تشغيل Windows بشكل طبيعي ، فقم بتشغيل Windows في الوضع الآمن (مع الاتصال بالشبكة). يمكنك العثور على رابط المقالة حول كيفية تشغيل Windows في الوضع الآمن في قسم المقدمة.

إذا كان بإمكانك بدء تشغيل Windows بشكل طبيعي ، فاكتب 'مدير الجهاز' في البحث وانقر فوق 'مدير الجهاز' نتيجة لفتحه.

bsod عند بدء تشغيل windows الخطوة 1

إذا لم تكن متأكدًا من برنامج التشغيل الذي يسبب المشكلة ، فإننا نقترح عليك تحديث أو إعادة تثبيت جميع برامج التشغيل على نظام Windows الخاص بك. في إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل الخاص بك ، وحدد 'الغاء التثبيت' من القائمة المنسدلة لإلغاء تثبيته. أعد تشغيل الكمبيوتر وسيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برنامج التشغيل المفقود.

bsod عند بدء تشغيل windows الخطوة 2

يمكنك أيضًا محاولة تحديث برامج التشغيل الخاصة بك. كرر الخطوات أعلاه وحدد 'تحديث السائق' من القائمة المنسدلة (عند النقر بزر الماوس الأيمن فوق جهازك في نافذة إدارة الأجهزة). سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد البحث عن برنامج تشغيل محدث تلقائيًا أو تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برنامج التشغيل. إذا حددت الخيار الأول ، فسيقوم Windows بالبحث في الكمبيوتر والإنترنت عن أحدث برنامج تشغيل لجهازك. إذا اخترت تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برنامج التشغيل ، فستحتاج إلى برنامج التشغيل الصحيح على جهاز الكمبيوتر أو محرك أقراص USB. يمكنك العثور على برامج التشغيل على موقع الشركة المصنعة لجهازك.

bsod عند بدء تشغيل windows الخطوة 3

هناك طريقة أخرى لتحديث أو تثبيت برامج تشغيل جديدة للأجهزة وهي القيام بذلك باستخدام برنامج تابع لجهة خارجية مثل Snappy Driver Installer. ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت حتى تتمكن من تنزيله. Snappy Driver Installer (SDI) هي أداة تحديث برامج تشغيل مجانية قوية لنظام Windows يمكنها تخزين مجموعتها الكاملة من برامج التشغيل دون اتصال بالإنترنت. يمنح وجود برامج تشغيل غير متصلة بالإنترنت Snappy Driver Installer القدرة على الوصول إلى تحديثات برامج التشغيل السريعة ، حتى إذا لم يكن هناك اتصال إنترنت نشط. يعمل Snappy Driver مع كلا الإصدارين 32 بت و 64 بت من Windows 10 و Windows 8 و Windows 7 و Windows Vista و Windows XP. يتم تنزيل برامج التشغيل من خلال Snappy Driver Installer فيما يسمى حزم برامج التشغيل ، وهي مجرد مجموعات (حزم) من برامج التشغيل لمختلف الأجهزة مثل أجهزة الصوت وبطاقات الفيديو ومحولات الشبكة وما إلى ذلك ، ويمكنها أيضًا إظهار برامج التشغيل المكررة وبرامج التشغيل غير الصالحة وتفصل التحديثات التي تتطلب منك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يكون من الأسهل تمييزها عن البقية. يمكنك تنزيل Snappy Driver Installer من هنا.

قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك باستخدام مثبت برنامج التشغيل الخاطف

شيء آخر قد ترغب في تجربته هو استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها. يتضمن Windows عددًا من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها المصممة لتشخيص مشاكل الكمبيوتر المختلفة وحلها تلقائيًا. لا تستطيع مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها إصلاح جميع المشكلات ، لكنها مكان جيد للبدء إذا واجهت مشكلة في جهاز الكمبيوتر أو نظام التشغيل. لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انتقل إلى الإعدادات واكتب 'استكشاف الاخطاء' ، تحديد 'استكشاف الاخطاء' من القائمة.

bsod عند بدء تشغيل windows الخطوة 5

تجد 'تحديث ويندوز' تحت 'الاستعداد والركض' وحدده ، انقر فوق 'تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها' واتبع التعليمات. تحقق مما إذا كان مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها قد حل مشكلة Blue Screen Of Death.

bsod عند بدء تشغيل windows الخطوة 6

حاول إزالة تحديثات Windows المثبتة مؤخرًا ، تلك التي قمت بتثبيتها في اليوم الذي بدأت بعده شاشة Blue Screen Of Death في الظهور على Windows. في بعض الأحيان ، قد تتسبب آخر التحديثات المثبتة (مؤخرًا) في حدوث هذه المشكلة. عادةً ما تكون هذه التحديثات ضرورية حتى يعمل النظام بشكل صحيح ، ولكنها قد تسبب أيضًا بعض المشكلات. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب عليك إلغاء تثبيت آخر تحديثات Windows 10 من نظام التشغيل Windows الخاص بك. لإلغاء تثبيت التحديثات ، انتقل إلى الإعدادات وانقر فوق 'التحديث والأمان' .

bsod عند بدء تشغيل windows الخطوة 7

في قائمة التحديث والأمان ، تأكد من أنك في 'تحديث ويندوز' قسم وانقر على 'عرض محفوظات التحديث المثبتة' .

bsod عند بدء تشغيل windows الخطوة 8

لا يحتوي Ethernet على تكوين IP صالح لعام 2018

سترى قائمة بالتحديثات المثبتة. حدد التحديث الذي تريد إلغاء تثبيته وانقر 'الغاء التثبيت' .

bsod عند بدء تشغيل windows الخطوة 9

أعد تشغيل Windows ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع ظهور شاشة الموت الزرقاء.

[العودة إلى المحتويات]

الموت الزرقاء عند محاولة الترقية إلى Windows 10

إذا كنت تحصل على Blue Screen Of Death عند محاولة ترقية نظام تشغيل Windows الحالي الخاص بك إلى Windows 10 ، فعادةً يجب أن يعيدك المثبت إلى نظام تشغيل Windows الحالي / الأصلي الخاص بك ويجب ألا تكون عالقًا في منتصف الطريق. ومع ذلك ، يجب ترك ملفات تثبيت Windows 10 على محرك الأقراص الثابتة (عادةً ما يكون محرك أقراص C:). نقترح عليك إزالة / حذف هذه الملفات قبل محاولة الترقية إلى Windows 10 مرة أخرى. يمكنك العثور على ملفات تثبيت Windows 10 هذه بتنسيق 'توزيع البرمجيات' مجلد تحت 'شبابيك' مجلد. يستخدم نظام التشغيل Microsoft Windows مجلد SoftwareDistribution لتنزيل وإدارة التحديثات المطبقة على نظام التشغيل والتطبيقات. يمكنك العثور على هذا المجلد باتباع هذا المسار: 'C: Windows SoftwareDistribution' .

إذا لم تتمكن من حذف محتوى هذا المجلد ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تشغيل خدمات Windows Update و Background Intelligent Transfer.

تتيح خدمة Windows Update اكتشاف وتنزيل وتثبيت تحديثات Windows والبرامج الأخرى. تنقل خدمة النقل الذكي في الخلفية الملفات في الخلفية باستخدام النطاق الترددي للشبكة الخاملة. إذا لم تتمكن من حذف محتويات مجلد SoftwareDistribution ، فحاول إيقاف هاتين الخدمتين عن طريق تنفيذ أمرين في موجه الأوامر.

لفتح موجه الأوامر ، اكتب 'موجه الأمر' في البحث ثم انقر بزر الماوس الأيمن على ملف 'موجه الأمر' ، تحديد 'تشغيل كمسؤول' من القائمة المنسدلة لتشغيل موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.

bsod عند محاولة الترقية إلى Windows 10 الخطوة 1

في نافذة موجه الأوامر المفتوحة ، اكتب 'net stop wuauserv' واضغط على Enter بلوحة المفاتيح ، ثم اكتب 'بت توقف صافي' واضغط على Enter بلوحة المفاتيح مرة أخرى لتنفيذ هذه الأوامر. يجب أن تكون قادرًا على حذف مجلد SoftwareDistribution الآن.

bsod عند محاولة الترقية إلى Windows 10 الخطوة 2

الآن بعد أن قمت بحذف الملفات الموجودة في مجلد SoftwareDistribution ، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى إعدادات BIOS وتمكين UEFI Boot قبل محاولة ترقية نظام التشغيل Windows الحالي إلى نظام التشغيل Windows 10.

فئة إعدادات ms غير مسجلة

BIOS (نظام إخراج الإدخال الأساسي) هو برنامج مخزّن على شريحة ذاكرة صغيرة على اللوحة الأم. قد تحتاج إلى الوصول إلى BIOS لتغيير كيفية عمل الجهاز ، أو للمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. للوصول إلى BIOS ، تحتاج إلى الاستمرار في الضغط على مفتاحي Del أو F2 عند بدء تشغيل الكمبيوتر / عند تمهيد الكمبيوتر.

قم بتمكين UEFI Boot وحاول ترقية نظام التشغيل الحالي الخاص بك إلى Windows 10 ، فمن المفترض أن يساعدك على تجاوز Blue Screen Of Death أثناء الترقية إلى Windows 10.

[العودة إلى المحتويات]

إصلاح الموت الزرقاء باستخدام استعادة النظام

تقوم أداة استعادة النظام بإنشاء نقاط استعادة. نقطة الاستعادة عبارة عن مجموعة من ملفات النظام الهامة المخزنة بواسطة 'استعادة النظام' في تاريخ ووقت محددين. يعيد System Restore (استعادة النظام) كل شيء إلى نقطة استعادة محفوظة ، ولكن أولاً ، يجب أن يكون لديك واحدة مسجلة. إذا لم تكن نقطة الاستعادة موجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلن يكون لدى استعادة النظام ما يمكن الرجوع إليه. لاستخدام هذه الأداة ، يجب أن تكون قد أنشأت نقاط استعادة. من خلال نقطة استعادة تم إنشاؤها ، ستعيد هذه الميزة نظامك إلى حالة العمل السابقة ، دون التأثير على ملفاتك وبياناتك. إذا كان لديك أي نقاط استعادة للنظام تم إنشاؤها قبل ظهور Blue Screen Of Death ، فقد تتمكن من إصلاحها عن طريق إجراء استعادة النظام.

إذا لم تكن قادرًا على الوصول إلى Windows الخاص بك وسطح المكتب ، فبعد إعادة تشغيل النظام عدة مرات ، سيبدأ Windows تلقائيًا ما يسمى بوضع الإصلاح. بمجرد أن تكون في شاشة الإصلاح التلقائي ، حدد 'استكشاف الاخطاء' .

إصلاح bsod باستخدام استعادة النظام الخطوة 1

الآن حدد ملف 'خيارات متقدمة' ضبط.

إصلاح bsod باستخدام استعادة النظام الخطوة 2

سترى قائمة من الخيارات المتقدمة ، حدد 'استعادة النظام' .

إصلاح bsod باستخدام استعادة النظام الخطوة 3

سيُطلب منك إدخال كلمة مرور حسابك من أجل متابعة عملية استعادة النظام. بمجرد إدخال كلمة مرور حسابك ، سترى نافذة استعادة النظام. انقر 'التالي' .

إصلاح bsod باستخدام استعادة النظام الخطوة 4

إذا كانت هناك نقاط استعادة تم إنشاؤها ، فسوف تقوم بإدراجها في قائمة. علم ال 'إظهار المزيد من نقاط الاستعادة' خانة الاختيار. يجب أن يعرض هذا المزيد من نقاط الاستعادة. حدد نقطة الاستعادة المفضلة لديك (حسب الوقت الذي تم إنشاؤه ، وما إلى ذلك) وانقر فوق 'التالي' . لا تحدد نقطة استعادة كانت أيقونة مستوى الصوت خلالها غائبة - فأنت لا تريد العودة إلى تلك الحالة.

إصلاح bsod باستخدام استعادة النظام الخطوة 5

اختفى المؤشر على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي

الآن ، تحتاج إلى تأكيد نقطة الاستعادة الخاصة بك. ستتم استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الحالة التي كانت عليها قبل الحدث الموضح في ملف 'وصف' حقل. إذا كنت سعيدًا باختيارك ، فانقر فوق 'ينهي' وستبدأ عملية استعادة النظام.

إصلاح bsod باستخدام استعادة النظام الخطوة 6

هذا كل شيء ، نأمل أن تساعدك في هذه المقالة على حل المشكلة مع ظهور شاشة الموت الزرقاء. كانت هذه المقالة حول أخطاء الشاشة الزرقاء للموت بشكل عام وكانت الحلول هي الأكثر شيوعًا فقط. لا يمكن أن تساعد هذه الأساليب إذا كان هناك سبب معين آخر للحصول على شاشة الموت الزرقاء هذه.

[العودة إلى المحتويات]

فيديو يوضح كيفية إصلاح شاشة الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows 10:

[عودة إلى الأعلى]

مقالات مثيرة للاهتمام

أوقف عمليات إعادة التوجيه إلى searchmarquis.com على أجهزة كمبيوتر Mac

أوقف عمليات إعادة التوجيه إلى searchmarquis.com على أجهزة كمبيوتر Mac

كيفية التخلص من Searchmarquis.com Redirect (Mac) - دليل إزالة الفيروسات (محدث)

Search.hearthandsatellitemaps.com إعادة توجيه

Search.hearthandsatellitemaps.com إعادة توجيه

كيفية التخلص من إعادة توجيه Search.hearthandsatellitemaps.com - دليل إزالة الفيروسات (محدث)

شارك الملفات بسهولة بين Linux و Windows و Mac باستخدام NitroShare

شارك الملفات بسهولة بين Linux و Windows و Mac باستخدام NitroShare

يسمح لك NitroShare بنقل الملفات لاسلكيًا وبدون ألم بين Linux و Windows و OS X. اقرأ واكتشف كيفية استخدامها.

تجاهل استخدام Zoom مؤخرًا - لدي بريد إلكتروني إخباري مؤسف للغاية

تجاهل استخدام Zoom مؤخرًا - لدي بريد إلكتروني إخباري مؤسف للغاية

كيفية إزالة استخدام Zoom مؤخرًا - لدي أخبار مؤسفة للغاية احتيال عبر البريد الإلكتروني - دليل إزالة الفيروسات (محدث)

Windows 11 تنزيل مجاني للبريد الإلكتروني العشوائي

Windows 11 تنزيل مجاني للبريد الإلكتروني العشوائي

كيفية إزالة Windows 11 Free Download Email SPAM - تعليمات إزالة الفيروسات (محدث)

كيفية إزالة Namaste crypto-ransomware؟

كيفية إزالة Namaste crypto-ransomware؟

كيفية إزالة Namaste Ransomware - خطوات إزالة الفيروسات

تجنب التعرض للخداع من خلال 'تنبيه IOS / MAC Defender' المزيف

تجنب التعرض للخداع من خلال 'تنبيه IOS / MAC Defender' المزيف

كيفية التخلص من احتيال IOS / MAC Defender Alert POP-UP (Mac) - دليل إزالة الفيروسات (محدث)

Crawler.com إعادة توجيه

Crawler.com إعادة توجيه

كيفية التخلص من إعادة توجيه Crawler.com - دليل إزالة الفيروسات (محدث)

تسليط الضوء على التطبيق: Open Source Video Transcoder Handbrake

تسليط الضوء على التطبيق: Open Source Video Transcoder Handbrake

HandBrake هو تطبيق مجاني ومفتوح المصدر يتيح لك تحويل مقاطع الفيديو من تنسيق إلى آخر. تحقق من ميزاته وإجراءات التثبيت.

MyBrowser Adware

MyBrowser Adware

كيفية إلغاء تثبيت MyBrowser Adware - تعليمات إزالة الفيروسات (محدث)


التصنيفات