الوصول المحدود أو الاتصال

الوصول المحدود أو الاتصال

كيفية إصلاح الوصول المحدود أو الاتصال المحدود أو عدم وجود مشكلة في الوصول إلى الإنترنت

في بعض الأحيان ، عندما يقوم المستخدمون بإعداد شبكة أو استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows متصلاً بشبكة ، فإنهم يتلقون رسالة خطأ تفيد بأن الكمبيوتر متصل بشبكة معينة ذات وصول محدود أو اتصال محدود. عادةً عندما تحصل على هذا الخطأ ، لن تتمكن من الوصول إلى الإنترنت ، ومع ذلك ، فإن محدودية تعني أنه لا يزال بإمكانك الوصول إلى الملفات والمجلدات المشتركة محليًا. يمكن أن يحدث هذا الخطأ بأشكال مختلفة ، مثل الوصول المحدود أو عدم الاتصال بالإنترنت أو الاتصال المحدود أو عدم الاتصال.



أبلغ العديد من المستخدمين أن هذه المشكلة حدثت أثناء عملية تحديث Windows أو بعدها. فجأة أصبح اتصال الشبكة الخاص بهم محدودًا وأصبحوا غير قادرين على الوصول إلى الإنترنت بالطريقة التي اعتادوا عليها. ومع ذلك ، هذا لا يعني دائمًا أنه لا يوجد اتصال بالإنترنت على الإطلاق. في كثير من الحالات ، يكون اتصال الإنترنت مستقرًا ولا يزال بإمكانك استخدامه مع الأجهزة الأخرى دون أي مشاكل. على أي حال ، هذا لا يجعل هذه المشكلة أقل إحباطًا إذا كنت تريد استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك وليس بعض الأجهزة الأخرى حتى تتمكن من الوصول إلى الإنترنت. الخبر السار هو أن هناك عدة طرق مختلفة لحل هذه المشكلة. لإصلاحه ، قد تحتاج إلى محاولة إعادة تعيين TCP / IP ، وإعادة تمكين محول الشبكة ، وإعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم ، وتغيير عنوان خادم DNS ، وتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات المثبت أو جدار الحماية مؤقتًا ، وتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها بعض الأشياء الأخرى. سنقوم في هذا الدليل بوصف كل طريقة بدقة من خلال تقديم أوصاف مفصلة ولقطات شاشة. اقرأ الدليل أدناه وجرب طرقنا الموضحة واحدة تلو الأخرى واعرف ما إذا كان أي منها يحل مشكلة الاتصال المحدود (الوصول المحدود) هذه لك.



اتصال محدود

جدول المحتويات:



تنزيل أداة إصلاح البرامج الضارة للكمبيوتر

يوصى بإجراء فحص مجاني باستخدام Malwarebytes - أداة لاكتشاف البرامج الضارة وإصلاح أخطاء الكمبيوتر. سوف تحتاج إلى شراء النسخة الكاملة لإزالة العدوى والقضاء على أخطاء الكمبيوتر. التجربة المجانية المتاحة.

أعد تشغيل المودم أو جهاز التوجيه

أول شيء نوصيك بتجربته هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم. افصل المودم (أو الموجه) من قابس الطاقة واتركه غير متصل لبضع دقائق. ثم قم بتوصيل جهاز التوجيه (أو المودم) مرة أخرى وانتظر حتى ينتهي من عملية بدء التشغيل (الاختبار الذاتي). قم بتوصيل جهاز التوجيه أو المودم بمصدر طاقة مرة أخرى وتحقق مما إذا كان بإمكانك الآن الاتصال بالإنترنت دون أي قيود.



[العودة إلى المحتويات]

أعد تمكين جهاز الشبكات الخاص بك

هناك طريقة بسيطة أخرى يمكن أن تحل هذه المشكلة وهي تعطيل جهاز الشبكة (محول الشبكة) ثم تمكينه مرة أخرى. للقيام بذلك ، تحتاج إلى فتح إدارة الأجهزة أولاً. افتح 'إدارة الأجهزة' بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر 'ابدأ' وتحديد 'مدير الجهاز' نتيجة من القائمة السياقية أو النوع 'مدير الجهاز' في البحث وانقر فوق 'مدير الجهاز' نتيجة.

أعد تمكين جهاز الشبكة الخاص بك الخطوة 1

في إدارة الأجهزة ، سترى قائمة بالأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. التوسع في 'محولات الشبكة' فئة وانقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الشبكة الخاص بك. يختار 'تعطيل الجهاز' الخيار من القائمة السياقية. سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد حقًا تعطيله ، لأن تعطيله سيؤدي إلى توقفه عن العمل. انقر 'نعم' . أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتمكينه مرة أخرى باتباع الخطوات الموضحة مسبقًا وتحديد 'تمكين الجهاز' عند النقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الشبكة. تحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة ، إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

أعد تمكين جهاز الشبكة الخاص بك الخطوة 2

[العودة إلى المحتويات]

قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها

شيء بسيط آخر قد ترغب في تجربته هو تشغيل مستكشف أخطاء Windows Network Adapter ومصلحها. يتضمن Windows عددًا من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها المصممة لتشخيص مشاكل الكمبيوتر المختلفة وحلها تلقائيًا. لا تستطيع مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها إصلاح جميع المشكلات ، لكنها مكان جيد للبدء إذا واجهت مشكلة في جهاز الكمبيوتر أو نظام التشغيل أو الأجهزة المتصلة. لبدء مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ، انتقل إلى الإعدادات واكتب 'استكشاف الاخطاء' ، تحديد 'استكشاف الاخطاء' من القائمة.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها الخطوة 1

الآن ابحث عن ملف 'محول الشبكة' مستكشف الأخطاء ومصلحها ضمن البحث عن المشكلات الأخرى وإصلاحها ، حدده وانقر فوق 'تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها' زر. سيبدأ البحث عن المشكلات المتعلقة بالمحولات اللاسلكية ومحولات الشبكة الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، نوصيك بمحاولة تشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها أيضًا.

قم بتشغيل Windows مستكشف الأخطاء ومصلحها الخطوة 2

[العودة إلى المحتويات]

إعادة تعيين TCP / IP Stack

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة ، ستحتاج إلى تنفيذ عدة أوامر باستخدام موجه الأوامر ، وتشمل هذه الطريقة الدخول والتنفيذ 'نتش' أوامر. Netsh هي أداة برمجة نصية لسطر الأوامر تسمح لك ، محليًا أو عن بُعد ، بعرض أو تعديل تكوين الشبكة لجهاز كمبيوتر قيد التشغيل حاليًا. يوفر Netsh أيضًا ميزة البرمجة النصية التي تتيح لك تشغيل مجموعة من الأوامر في وضع الدُفعات مقابل جهاز كمبيوتر محدد. تتطلب الأوامر موجه أوامر مرتفع مفتوحًا بامتيازات المسؤول. لفتح موجه أوامر غير مقيد ، اكتب 'موجه الأمر' في البحث وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف 'موجه الأمر' نتيجة. أختر 'تشغيل كمسؤول' لتشغيله بامتيازات إدارية. عندما تختار 'تشغيل كمسؤول' ، ستظهر مطالبة التحكم في حساب المستخدم تسألك عما إذا كنت تسمح لموجه الأوامر بإجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر 'نعم' .

إعادة تعيين tcp ip stack الخطوة 1

اكتب الآن هذه الأوامر واضغط على Enter بعد كل:

إعادة تعيين netsh int ip C: logreset.txt
تعيين الاستدلال netsh int tcp معطل
تعيين netsh int tcp autotuninglevel العمومي = معطل
تعيين netsh int tcp global rss = ممكن

إعادة تعيين tcp ip stack الخطوة 2

أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الوصول المحدود أو الاتصال.

[العودة إلى المحتويات]

كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من البريد السريع

قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا

من الممكن أن يقوم برنامج مكافحة الفيروسات (مكافحة البرامج الضارة) بحظر الوصول إلى الإنترنت وهذا هو سبب حدوث مشكلة الاتصال المحدود أو الوصول المحدود. للتأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات المثبت التابع لجهة خارجية ليس السبب في هذه المشكلة ، نوصيك بمحاولة تعطيله مؤقتًا والتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا كان تعطيل (أو إلغاء تثبيت) برنامج مكافحة الفيروسات مفيدًا بالفعل ، فنحن نوصيك بالتبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات آخر أو إعادة تثبيت البرنامج المثبت حاليًا. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فاقرأ هذا الدليل . ستجد هناك إرشادات حول كيفية تعطيل بعض برامج مكافحة الفيروسات الأكثر شيوعًا.

[العودة إلى المحتويات]

تغيير DNS

قد ترغب في محاولة تغيير عنوان DNS إلى Google Public DNS ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة. نظام أسماء النطاقات العامة من Google ، وهي خدمة مجانية لنظام أسماء النطاقات (DNS) تقدم لمستخدمي الإنترنت حول العالم. خدمة وخوادم DNS العامة مملوكة ومملوكة لشركة Google. يعمل كخادم اسم متكرر يوفر تحليل اسم المجال لأي مضيف على الإنترنت. نوصي باستخدام Google DNS للاتصال بشكل أسرع وآمن. سيتعين عليك تغيير DNS يدويًا ، وسنوضح لك كيفية القيام بذلك.

لتغيير خادم DNS إلى خادم DNS الخاص بـ Google ، انتقل إلى إعدادات اتصالات الشبكة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ وحدد 'اتصالات الشبكة' ، أو انتقل إلى الإعدادات وانقر فوق 'الشبكة والإنترنت' .

تغيير DNS الخطوة 1

في نافذة إعدادات الشبكة والإنترنت ، حدد نوع الاتصال الخاص بك (في حالتنا ، 'إيثرنت' ) في الجزء الأيمن ثم انقر فوق 'تغيير خيارات المحول' في الجزء الأيمن.

تنبيه مدافع windows: تم اكتشاف فيروس zeus على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

تغيير DNS الخطوة 2

انقر بزر الماوس الأيمن على الاتصال وحدد 'ملكيات' من القائمة المنسدلة.

تغيير DNS الخطوة 3

يختار 'الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4)' وانقر 'ملكيات' .

تغيير DNS الخطوة 4

في نافذة خصائص Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) ، حدد 'استخدم عناوين خادم DNS التالية' ، أدخل 8.8.8.8 كملف 'خادم DNS المفضل' و 8.8.4.4 مثل 'خادم DNS البديل' . انقر 'موافق' لحفظ التغييرات. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن الاتصال بالإنترنت دون أي قيود.

تغيير DNS الخطوة 5

[العودة إلى المحتويات]

إعادة ضبط تكوين الشبكة

تتضمن هذه الطريقة تشغيل بعض أوامر netsh الفرعية الأخرى عبر موجه الأوامر الذي تم إطلاقه كمسؤول. في هذه الطريقة ، سوف نوضح لك كيفية إعادة تعيين مكدس winsock و TCP / IP باستخدام أوامر مختلفة قليلاً عما استخدمناه سابقًا. قم بتشغيل Command Prompt ad Administrator مرة أخرى واكتب الأوامر التالية (لا تنس الضغط على Enter بعد كل أمر):

إعادة تعيين كتالوج netsh winsock
إعادة تعيين netsh int ipv4 reset.log

إعادة ضبط تكوين الشبكة

أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان تنفيذ هذين الأمرين قد أدى إلى حل المشكلة.

[العودة إلى المحتويات]

ضبط خيارات إدارة الطاقة

لضبط إعدادات إدارة الطاقة ، ستحتاج إلى فتح Device Manager مرة أخرى وتوسيع ملف 'محولات الشبكة' الجزء. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة وحدد 'ملكيات' من القائمة السياقية (أو ببساطة انقر نقرًا مزدوجًا فوقها).

ضبط إعدادات إدارة الطاقة الخطوة 1

في نافذة خصائص محول الشبكة ، ابحث عن ملف 'إدارة الطاقة' علامة التبويب وتأكد من أن ملف 'السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة' الخيار معطل.

الخطوة 2 ضبط إعدادات إدارة الطاقة

[العودة إلى المحتويات]

استرجاع برنامج تشغيل محول الشبكة

برنامج Roll Back Driver هو إحدى ميزات Windows Device Manager المتوفرة في جميع إصدارات Windows. تتيح لك هذه الميزة إلغاء تثبيت برنامج التشغيل المثبت حاليًا لجهاز ما ثم تثبيت برنامج التشغيل المثبت مسبقًا. تُستخدم هذه الميزة عادةً عندما لا تعمل أحدث برامج التشغيل أو أحدثها بشكل صحيح. غالبًا ما تكون أحدث برامج التشغيل المحدثة أفضل من الإصدارات السابقة وتتضمن تحسينات معينة ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تتسبب بالفعل في حدوث مشكلات بدلاً من إصلاحها. تتيح لك ميزة Roll Back Driver ببساطة إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الحالي واستبداله بالإصدار السابق في غضون بضع نقرات بالماوس. إذا بدأت في مواجهة مشكلة الاتصال المحدودة هذه بعد تحديث Windows ، فمن الممكن أن يقوم Windows تلقائيًا بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة الخاص بك ولا يعمل بشكل صحيح. لاستعادة برامج التشغيل ، انتقل إلى إدارة الأجهزة مرة أخرى (اكتب 'مدير الجهاز' في البحث وانقر فوق نتيجة إدارة الأجهزة) ، وقم بتوسيع فئة محولات الشبكة وانقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة. يختار 'ملكيات' من القائمة السياقية.

استرجاع برنامج تشغيل محول الشبكة الخطوة 1

الآن ، حدد ملف 'سائق' علامة التبويب ، انقر فوق 'دحر السائق' زر واتبع التعليمات. إذا كان الزر غير نشط ولم تتمكن من النقر فوقه ، فهذا يعني أنه لم يتم تثبيت إصدار برنامج تشغيل سابق لهذا الجهاز. إذا تمكنت من التراجع عن برنامج التشغيل هذا ، فقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بالإنترنت دون أي قيود على الاتصال.

استرجاع برنامج تشغيل محول الشبكة الخطوة 2

هذا كل شيء ، نأمل أن تكون إحدى الطرق قد حلت مشكلة الاتصال أو الوصول المحدودة هذه بالنسبة لك وأنت الآن قادر على الاتصال بالإنترنت دون أي مشاكل. ومع ذلك ، إذا لم تساعد أي من الطرق ، فقد تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في الكابلات وما إذا كانت متصلة بشكل صحيح من كلا الطرفين. وإذا كانت هناك طريقة أخرى حلت لك هذه المشكلة ولم نذكرها في دليلنا - فلا تتردد في مشاركتها معنا ومع الآخرين من خلال ترك تعليق في قسم التعليقات أدناه.

[العودة إلى المحتويات]

فيديو يوضح كيفية إصلاح الوصول المحدود أو مشكلة الاتصال:

[عودة إلى الأعلى]

مقالات مثيرة للاهتمام

كيفية إزالة تطبيق Holy Bible Daily غير المرغوب فيه

كيفية إزالة تطبيق Holy Bible Daily غير المرغوب فيه

كيفية التخلص من Holy Bible Daily Browser Hijacker - دليل إزالة الفيروسات (محدث)

فاتورة البريد الإلكتروني المزعج

فاتورة البريد الإلكتروني المزعج

كيفية إزالة Invoice Email SPAM - تعليمات إزالة الفيروسات (محدث)

كيفية إصلاح خطأ 'فشل الإجراء البعيد'؟

كيفية إصلاح خطأ 'فشل الإجراء البعيد'؟

كيفية إصلاح خطأ 'فشل الإجراء البعيد'؟

فيروس يمنع الوصول إلى الإنترنت ، كيف يتم القضاء عليه؟

فيروس يمنع الوصول إلى الإنترنت ، كيف يتم القضاء عليه؟

فيروس يمنع الوصول إلى الإنترنت ، كيف يتم القضاء عليه؟

حساب تاريخ Windows 8

حساب تاريخ Windows 8

حساب تاريخ Windows 8

كيفية إزالة Max Uninstaller من نظام التشغيل

كيفية إزالة Max Uninstaller من نظام التشغيل

كيفية إلغاء تثبيت التطبيق غير المرغوب فيه Max Uninstaller - دليل الإزالة (محدث)

مدير الضوء ادواري

مدير الضوء ادواري

كيفية إلغاء تثبيت Light Manager Adware - تعليمات إزالة الفيروسات

Searchlock.com إعادة توجيه

Searchlock.com إعادة توجيه

كيفية التخلص من Searchlock.com Redirect - دليل إزالة الفيروسات (محدث)

رانسومواري الأمن الداخلي

رانسومواري الأمن الداخلي

كيفية إزالة Homeland Security Ransomware - خطوات إزالة الفيروسات (محدث)

تطبيق MPC Cleaner غير المرغوب فيه

تطبيق MPC Cleaner غير المرغوب فيه

كيفية إلغاء تثبيت MPC Cleaner Unwanted Application - دليل الإزالة (محدث)


التصنيفات